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Conectar directamente con los clientes es primordial para cerrar ventas, pero no siempre es fácil. A lo largo del tiempo, los publicistas han desarrollado diversas técnicas para crear mensajes impactantes que lleguen al mercado objetivo y motiven a los clientes a probar los productos. ¿Sabes la importancia del B2B, B2C y el nuevo H2H? En los años 90, con el auge de la economía estadounidense y la expansión del Internet, nacieron dos enfoques comerciales importantes: el B2B y el B2C. El primero (B2B) se centra en intercambios unicamente entre empresas, venden de empresa a empresa, mientras que el segundo (B2C) se centra con las ventas hacia los consumidores, este enfoque es de empresa a consumidor final. Sin embargo, la publicidad ha evolucionado hacia un enfoque más humano conocido como H2H (Human to Human), que aprovecha las emociones para conectar marcas y clientes a través de contenido relevante de interés de cada uno. Este enfoque (H2H) reconoce que la publicidad es creada y recibi...